O Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Paraty deu início na última terça-feira (16/05), a um novo programa chamado DAE nos Bairros. A iniciativa tem como objetivo informar a população sobre os diversos benefícios disponíveis junto à concessionária Águas de Paraty, além de oferecer serviços como o desmembramento de economias e o atendimento a clientes com queixas sobre o valor das contas.
O programa foi lançado na Praça da Paz e contou com a presença de representantes do DAE, que estiveram disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer informações aos moradores. Um dos principais focos do programa é informar sobre a Tarifa Social, um benefício destinado a famílias de baixa renda que oferece descontos especiais nas tarifas de água e esgoto.
Além da Tarifa Social, o DAE também informou sobre a Tarifa do Pequeno Comércio, que beneficia pequenos estabelecimentos comerciais com tarifas reduzidas, visando incentivar o desenvolvimento local. Os representantes também destacaram a possibilidade de realizar o desmembramento de economias, um serviço que permite a divisão de contas de água e esgoto para imóveis que possuem unidades independentes.
Durante o evento, os clientes puderam apresentar suas queixas e preocupações relacionadas ao valor das contas de água. Os representantes do DAE se comprometeram a mediar essas questões junto à concessionária Águas de Paraty, buscando soluções e esclarecimentos para os clientes.
O programa DAE nos Bairros será uma iniciativa contínua, com a realização de eventos em diferentes regiões de Paraty, proporcionando à população acesso direto às informações e serviços disponibilizados pelo Departamento de Água e Esgoto. Através dessa ação, o DAE pretende fortalecer o relacionamento com a comunidade, promover a transparência e garantir que todos os cidadãos tenham conhecimento e acesso aos benefícios oferecidos pela concessionária Águas de Paraty.
*estagiária sob supervisão de Raquel Morais
