Os clientes do banco Itaú ficaram sem poder usar vários serviços online da instituição nesta segunda-feira, 07, quando tanto o site quanto o aplicativo ficaram fora do ar. O problema começou por volta das 9 horas e agora à tarde apresenta instabilidade, com diversos serviços sem funcionar, revoltando os usuários. O Itaú informou que está trabalhando para resolver o problema.

“O Itaú está com instabilidade em seus sistemas. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando com urgência para sanar a situação”, informa o banco na primeira página do site. Quem tenta consultar a conta bancária não consegue e lê a seguinte mensagem: “Esta página não está funcionando”.

Muitos usuários usam o aplicativo para pagar contas via código de barras e pelo PIX. Porém, isso não está sendo possível, revoltando os usuários. O site de monitoramento Downdetector registrou mais de 4 mil reclamações só na parte da manhã.